REFORM GUIDE
ジュエリーリフォームの見積り・費用の確認
合計金額だけでは、分からないこと。
吉祥寺のパールズ・ホワイトが、ジュエリーリフォームの見積り・費用の確認についてお伝えします。店主・久保田智之が、店頭でのご相談をもとにまとめました。
見積りを見るときは、合計金額だけでなく、どの作業と材料が含まれているかを確認します。
見積りは、品物と希望を確認して作ります。
リフォームの費用は、元の品、石の状態、希望する形、使用する素材、作業範囲、仕上げなどによって変わります。写真だけでは素材、石留め、内部の傷みまで確認できないため、最初の案内と現物確認後の正式な見積りを分ける場合があります。
何が含まれているかを確認します。
- デザインや制作に関する費用
- 新しく使用する素材や部品
- 石を外す、留める等の作業
- サイズ、寸法、表面仕上げ
- 最終確認や検品
- 使用しなかった元の部材の扱い
- 仕様変更時の再見積り
- 取消や中止に関する条件
追加提案が必要になる場合。
現物を詳しく確認した結果、当初見えなかった傷みや、別の作業が必要と分かることがあります。お客様が仕様を変更した場合も、費用や納期が変わる可能性があります。追加や変更が必要なときは、理由、内容、金額、納期への影響を説明し、納得いただいた場合だけ進めます。
見積りを比べるとき。
複数の見積りで金額が違うときは、同じ作業範囲かを確かめます。元の品をどこまで使うか、素材、石留め、仕上げ、検品、変更時の対応が異なることがあります。安い、高いだけでなく、自分が依頼したい内容が含まれているかを見ます。
来店前に分かることと、現物で確かめること。
Webでは、考えられる方法と来店時に確認する点をご案内します。正式な作業可否、費用、納期は、実物を確認してからお伝えします。
よくあるご質問
写真だけで正式な金額は分かりますか？
写真では確認できない状態や構造があるため、正式な見積りは現物確認後にご案内します。
店によって見積りが違うのはなぜですか？
作業範囲、使用する素材、制作方法、仕上げ、確認工程などが異なる場合があります。合計金額と一緒に、含まれる内容を確認してください。
見積りが変わること自体が問題なのでしょうか？
変更が必要になる場合はあります。大切なのは、理由と新しい条件が説明され、納得する前に作業が進まないことです。
使用しなかった元の部材は返してもらえますか？
扱いは依頼内容によって異なります。見積りと承認の際に、使用する部分と使用しない部分の扱いをご確認ください。
監修：パールズ・ホワイト 久保田智之
改訂：