宝石主治医 パールズ・ホワイトのプライド

「宝石主治医」とは?

お客様の状況・問題・欲求を理解し、
適切な対応や手配で解決する人。
気軽に相談できる
「かかりつけのお医者さん」のような存在。

「宝石主治医」宣言

ジュエリーや真珠の問題解決のために
深い知識と経験、プロフェッショナル達との繋がりの中から、本質的で最適な解を見つけご提案いたします。

繊細なジュエリーを扱う人間は、
あらゆる知識・経験・判断力、そしてコネクションが必要なのです。

それらをあわせ持つのが宝石主治医。
プライドを持って、精一杯の誠意を以って、あなたのジュエリー・真珠の問題解決を図ります。

宝石主治医のスタンス

長い人生においては、その時その時(=すなわち“今”)に最適なジュエリーのスタイルがあります。デザイン一つでも色褪せない物はありません。長く使うにも修理メンテナンスが必要となります。また、想いや感性や時代は大きく変わるかもしれません。その節目において、常にお客様が相談できる相手でい続けること、これが宝石主治医のスタンスです。

宝石主治医の専門性

宝石主治医は、高い専門性と広い視点から、お客様のご相談に対し最適な提案・解決法を示すことができます。修理1つからハイジュエリーの作成まであらゆるご要望に対応できることが、宝石のプロでもありお客様の問題を解決する主治医の強みです。
宝飾品を買う・預けるのは不安が伴うものです。少しでも安心していただきたい…圧倒的な信用を頂くために、プロフェッショナルとして情報収集を重ね専門知識の研鑽を怠りません。ジュエリー関係の資格を取得し、職人との関係を密にしております。

宝石主治医の役割

宝石主治医は、ジュエリーの問題解決のために采配を奮いますが、自らもジュエリー・真珠に関する技術経験を活かし、店頭で急ぎの修理や作りができる体制を整えております。知識と技術の向上に愚直に取り組み、誠実に真摯にスピーディーにお客様と向き合うことが【宝石主治医】としての役割です。

宝石主治医ができること

ジュエリーに関する問題や課題を解決します。

ご予算・ご希望に合わせた提案
いくつかの選択肢の提示
その場で治療(修理・加工)

形に残るジュエリーや真珠を通じて
大切な家族へ、想いや愛を伝え残すためのお手伝いをいたします。
あなたとの【対話】を重視し
あなたが最も大切にしていることの為に

ジュエリーコーディネーター

最適な選択肢をご提案いたします。
無駄に後悔させないために…

  • 汚れてしまった(劣化した)真珠ネックレスを修復して輝きを取り戻したい。
  • 余った真珠を日常に使いやすく楽しくリフォームしたい
  • 他店で断られた修理・加工があり困っている
  • ジュエリーリフォーム/ダイヤモンド・真珠選びで後悔したくない
  • 修理や加工について、また宝石についてちゃんと説明をうけたい
  • 腕時計のオーバーホール・電池交換なども安心してお願いしたい

宝石に関するあらゆるご相談ごとは
「宝石主治医」にお任せください。

『お売りすることを
お断りすることもございます』

宝石店として“売るだけ”という姿勢ではなく、お客様に活用法をご提示し、宝石箱のジュエリー達をより一層のお気に入りにする為のお手伝いを致します。
(パールズ・ホワイトの修理/パールズ・ホワイトのジュエリーリフォーム)

店主

5つのプライド

1
正確な見積もりをだします
2
納得するまでご提案します
3
最高品質からちゃんと揃います
4
時にお断りします
5
私たちは宝石のプロフェッショナルです

パールズ・ホワイトの売り当たり前
(無料サービス)

  • 修理・加工品は基本的にクリーニング
  • 総点検
  • 修理・加工の方法やプロセス・リスクをきちんと説明
  • できませんとは言わない=高い技術力+代替案の提案
  • コーディネートのアドバイス
  • 修理30日/加工1年保証
  • 店の商品も承り
  • できることはその場で加工

パールズ・ホワイト3つの約束

  • 【基本スタンス】 修理一つから断りません

    誠心誠意親身になって、困りごと・希望ごと、全て解決するつもりで取り組みます。
    長いお付き合いができる宝石店でありたいから、修理一つ、お断りはいたしません。

  • 【接客モットー】 気取らず・押し付けず・偽らず

    気取らず

    気軽にご相談していただきたいから、かしこまりません。

    押し付けず

    お客様を困らせないために、ピタッとくっつくようなしつこいセールスは行いません。

    偽らず

    当たり前です。分からないこと、出来ないことは正直に言います。
  • 【価格設定】 everyday fair price

    お客様に本質的な満足を得ていただきたく、価格に対する不信感・不安感を解消するために当店は「適正価格」を標榜します。

    明瞭会計

    何にいくらかかるか明確にします。
    お見積もりは、基本その場でご提示いたします。

    比較説明
    何故その値なのか、品質・希少性・需要供給、そしてお客様の必要性からご説明いたします。

    無損価格
    良い物は安くない・・でも掘り出し物もある・・
    いずれも値段には理由があります。
    “安かろう悪かろう”とならないことが大前提です。

    パールズ・ホワイトが考える「適正価格」とは?

    お客様にとっても当店にとっても、また生産者にとっても「安すぎず、高すぎず」が適正。ちゃんとそれぞれの付加価値に見合ったものを算出します。『忠恕』と『四方よし』の精神に基づいた考え方です。

    忠恕
    己の良心に従い他者に思いやりを持つこと。
    「人としての良心を損なうな」と強く念じております。

    四方よし
    客よし・店よし・社会よし+生産者(卸)よしの精神。良質な物やサービスを継続的にお届けするには、生産者よしも重要です。誰かが損をしてはいけないと考えます。

パールズ・ホワイトの強み

  • プロフェッショナル集団=全方位の問題解決、多様な提案ができます。
  • 話がわかる宝石主治医=リスクも踏まえてご説明の上、損が無いよう修理・加工を承ることができます。
  • 断らないスタンス=どんな事でも誠心誠意、実直にご相談をお受けすることができます。

パールズ・ホワイトの弱み

  • 「こうしたい」「ああしたい」に応える提案は得意ですが、前衛的なデザインを生み出すのは苦手です。
  • どうにか課題を解決しようと試みるため、一部案件によっては納期が長くなることもあります。
  • 良質な宝石や真珠・ハイジュエリーも高級店と同じく扱いますが、高級感を感じさせることが苦手です。

プロフェッショナルが集まる店

宝石主治医

久保田 智之 Kubota Tomoyuki

プロフィール
出身地 埼玉県狭山市
好きな言葉 「忠恕(ちゅうじょ)」「四方よし」
趣味 登山・旅・カメラ
資格等
  • 真珠検定シニアアドバイザー
    (日本真珠振興会)
  • GIA graduate pearls
    (米国宝石学会)
  • パールインストラクター
    (真珠科学研究所)
  • 2級ジュエリーコーディネーター
    (日本ジュエリー協会認定)
経歴 2001年 出版卸トーハンに就職
2009年 パールズ・ホワイト立ち上げ
2019年 宝石主治医プロフェッショナル宣言
想い お客様にとって最善の選択肢をご提案し、最適なプロセスへ導きます。

登山と旅とカメラと真珠

写真

心を揺さぶられる景色、
例えば登山でしか得られない壮大な風景もあり、苦労して登った先に目にする喜びは格別なものがあります。
一方で、カメラを片手にフラフラと旅や散歩をするのが好きですが、何気ない街角の日々のふとした瞬間にも、あぁ美しいなぁと感じる素敵な風景を見出すこともできます。
心の持ちようによって気づく風景・・
真珠も同様です。
形が整っていることが美しさの全てではありませんし、どういう方がどういうつもりでどんな物を身につけるのか、その組み合わせの妙があります。

写真

鏡の前で真珠ネックレスを身につけるお客様が、ピタッとはまった!という瞬間に立ち合いたく、日々研鑚して真珠と向かい合います。

もちろん真珠だけではなく、ジュエリー全般、特にジュエリーリフォームを通じてお客様の美しい心の風景に出会えることを願っています。

ジュエリー職人

鶴田 由来人 Tsuruta Yoshihito

プロフィール
出身地 岡山県津山市
趣味 スキー
経歴 1977年 新宿の飾り細工工房に入門
1986年 独立してアトリエを開設
想い ジュエリーを着ける楽しさを広げたい

【どんな人?】

写真

不思議な魅力に溢れた、ノリの良い気さくな職人さんです。
伝統的なジュエリー制作の枠を超えた創意工夫で、ちょっとの違いで大きく印象が異なることを教えてくれます。
宝石主治医のお師匠さんです。

津山の思い出

写真

職人鶴田の原点を求めて、出身地である津山を訪問しました。
日本画家でもあるお父上、歌の先生を現役で続けているお母上のもと、やんちゃに奇想天外に育ったとのこと。
津山のお城は三重に積み上がった石垣が特徴で、街のどこからみてもお城の美しさを感じることができます。この街には、ふと見る街角のその先に何気ない風景がひろがっていますが、鶴田の美的感覚の原点は、この故郷にあるのだなぁと思いました。

トータル真珠アドバイザー

久冨 憲一 Hisatomi Ken-ichi

プロフィール
趣味 ギター収集
想い ギターは作られた年代の違いで、同じモデルでも異なる良さがあります。そんなレアギターを収集するのが趣味ですが、真珠選びにおいても同様に他にないレアな美しさ、雰囲気、色味にこだわりご提供しています。

【どんな人?】

お客様が喜んでくださることを、心から嬉しいと思っている人。
だからちゃんと伝えようといっぱいおしゃべりします。
センスある視点で真珠の良さを熱く語るので、一緒に聴いているとますます真珠が好きになります。
誠実で優しい力持ち。

真珠バイヤー

Matsunaga Yasuhisa

プロフィール
出身地 東京都
好きな言葉/信念 「今日より若い日はない」
趣味 釣り、山歩き
想い

写真

真珠は宝石。宝石質の真珠にこだわります。

【どんな人?】

写真

とにかく良いアコヤ真珠の仕入れをするので、安心して真珠ネックレスの手配を頼めます。
物事を客観的に俯瞰できる常識人・・だから(失礼ながら)人として心から信頼できます。
宝石主治医の恩人でもあり、いつも助けてもらっています!

真珠バイヤー

Yamane Daisuke

プロフィール
出身地 兵庫県神戸市
好きな言葉/信念 「ケセラセラ」
趣味 ゴルフ

【どんな人?】

ポジティブに力強い行動力を持った元気な人。その元気さが周囲を明るくします。香港、タヒチにも真珠の入札にいかれるので、南洋真珠(黒、白、ゴールド)を見る目はピカイチ。トークの面白さもピカイチです。

ダイヤモンドバイヤー

Robin jain

プロフィール
出身地 インド・ムンバイ
趣味 ダイヤモンドビジネス
経歴 1997年 来日 (有)YUVI設立
想い インドと日本の文化を近づけるお手伝いがしたい

【どんな人?】

もう何十年も日本にいるのに、ちっとも日本語が上手くなりません。なのにご性格は極めて謙虚で日本人的な部分があって、とてもチャーミングな方です。チャーミング!家族がインドでダイヤモンド工場を経営されているので、特に良質なメレダイヤモンドの手配はお手の物。頼りになるダイヤモンドのバイヤーです。

オパールバイヤー

Aochi Katsuhiro

プロフィール
出身地 北海道釧路
好きな言葉 継続
趣味 読書
想い 平安であれ

【どんな人?】

写真

とっても真面目で博識で、哲学的に物事を見る方。幅広い年代の方との面識もお持ちで、話が面白いです。直接オーストラリアでオパール原石を採取し、タイで研磨したものを日本で広めます。クールでカッコ良い!

真珠バイヤー

Anzai Shin-ichi

プロフィール

【どんな人?】

「安かろう悪かろう」と日本では淡水真珠(池蝶)の地位はいまだ低いのですが、実は良質な物があるし、その面白さを日本で広めることができる希少な方です。ほんわりとした話口調で穏やかな雰囲気ですが、毎月のように香港にビジネスで飛んでるやり手です。

ジュエリーホールセラー

Oikawa Yukio

プロフィール
出身地 宮城県女川町
好きな言葉/信念 「ありがとう」
趣味 車いじり
想い 感謝と思いやりがテーマです

【どんな人?】

アイデアと情熱を持ったビジネスマンです。読書量がすごいのでいつも参考にさせていただきます。先代からお世話になっており長いお付き合いですが、いつでも元気前向きの熱い想いが伝わってきます。ジュエリー用バチカンなどのパーツが強みです。

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