JEWELRY REPAIR
ジュエリー修理
直したあと、どう使いたいですか。
切れたチェーンや外れた金具、変形した指輪。吉祥寺のパールズ・ホワイトが、不具合を直して使えるようにするための修理をご案内します。
切れたチェーン、サイズの合わない指輪、外れそうな石。壊れたところを直すだけでよいか、今より使いやすくできるか。確認できる範囲で全体を見て、これからの使い方まで一緒に考えます。

- 主なご相談
- サイズ・チェーン・石留め・金具
- 費用・納期
- 素材、構造、状態を確認してお見積もり
- 大切にすること
- 了承のない追加作業は行いません
指輪・チェーン・金具の修理相談
ご自分で修理方法を決めず、そのままのお品物とお困りごとをお持ちください。
- 指輪
- サイズが合わない、変形した、石が動く、爪が引っかかる。別の指で使いたいというご相談も。
- チェーン・ネックレス
- 切れた、絡んだ、長さが合わない、金具が壊れた。ペンダントとの組み合わせも確認します。
- ピアス・イヤリング
- ポストや金具の不具合、片方の紛失、着けにくさ。形や素材によって対応が変わります。
- ブレスレット・ブローチ
- 金具や針が動きにくい、留まりが不安。部品交換と調整を比較します。

修理と使い勝手の改善を比較する
例えば、サイズを戻すだけでなく別の指に合わせる。チェーンをつなぐ機会に長さを調整できるようにする。形見の指輪を日常で身につけやすい形へ変える。大きなリフォームが必要とは限りません。
ジュエリー修理の受付からお渡しまで
できる作業だけでなく、料金、納期、見た目への影響、作業で残るリスクまで説明します。
ご希望と全体の確認
ご依頼箇所、素材、石、周辺の傷み、過去の加工跡などを確認します。
方法を比較・お見積もり
修理、部品交換、部分加工、作り替え、今回は手を加えない案を比較します。
ご同意の内容で作業
必要に応じて職人と方法を確認し、ご依頼内容を伝えます。
仕上がりを再確認
寸法、石や金具、動作、外観、ご依頼との一致を確認し、お渡しします。
修理が難しい素材・構造・状態
他店で難しいと言われたお品物も、まず状態を確認します。熱に弱い石、薄くなった地金、特殊な素材や構造、外から見えない傷などによって、修理できない場合があります。無理に加工せず、別の方法をご案内します。
傷や風合いを残したいときは、受付時にお知らせください。磨く範囲も、ご希望と状態を確認して決めます。
費用と納期は、何で変わる?
費用と納期は、実物の状態とご希望を確認してお見積もりします。作業を始める前に、範囲・金額・予定日をお伝えします。
| ご相談 | 主に確認する条件 |
|---|---|
| 指輪のサイズ直し | 素材、幅・厚み、変更幅、石、表面仕上げ |
| チェーン・金具 | 構造、切断箇所、摩耗、必要な部品 |
| 石留め・爪 | 石の状態、爪の傷み、周辺の補修 |
| ピアス・イヤリング | 素材、金具、加工方法、片方のみか両方か |
追加作業が必要になった場合も、理由と費用をご説明し、ご同意いただいてから進めます。保証・再処置の条件は、お品物と作業内容ごとにご確認ください。
壊れたジュエリーを持参するまでの注意
石が動く、爪が引っかかる、糸が切れそうなどの変化があるときは、いったん使用を控えてください。ご自身で工具や接着剤を使わず、そのままの状態でお持ちください。
店の仕事を、写真でも。
日々の作業やジュエリーの写真は、公式Instagramでもご紹介しています。
よくあるご質問
他店で購入した品も相談できますか?
ご相談いただけます。購入店にかかわらず現物の状態を確認し、当店で対応できる範囲をご案内します。
追加料金は発生しますか?
確認や作業の途中で追加の補修が必要になる場合があります。その場合は理由と費用をご説明し、了承なく追加作業を進めません。
何を頼めばよいか、決まっていなくても大丈夫ですか?
はい。気になっていることと、これからどのように使いたいかをお聞かせください。修理、部分的な変更、リフォーム、今は何もしないことも含めて考えます。
その場で加工を決める必要はありますか?
説明を聞いてからお考えいただけます。お預かりや作業が必要な場合は、内容・費用・納期をご確認いただいてから進めます。
監修:パールズ・ホワイト 久保田智之
改訂: